WELLNESS RECEPCIONAR/KA
(m/ž)
LOŠINJ HOTELS & VILLAS predstavlja hotelski brend pod tvrtkom Jadranka turizam d.o.o., ponosni član ugledne JADRANKA GRUPE s Malog Lošinja, jedne od najstarijih turističkih tvrtki u Hrvatskoj. S bogatom poviješću koja traje više od 70 godina, brend dosljedno održava svoju ključnu ulogu u kontinuiranom razvoju otoka. Ova predanost vidljiva je kroz stalno proširivanje ponude, pružanje visokokvalitetnih usluga te kontinuirana ulaganja. Naš portfelj uključuje hotele s 4 i 5 zvjezdica, kao i vile, apartmane i kampove koji zajedno pružaju smještaj za preko 10 000 gostiju. Smješteni uz slikovitu obalu i okruženi bujnim, stoljetnim borovim šumama, svi naši objekti ponose se blizinom mora i jednostavnim pristupom sportskim sadržajima. .
Ključni zadaci i odgovornosti:
- profesionalni prijem gosta na recepciji
- beskompromisna pozornost i komunikacija prema gostu i kolegama
- vršenje rezervacije i naplate usluga preko informatičkog wellness sustava
- izrada dnevnog financijskog/operativnog izvještaja
- odlično poznavanje cjelokupne wellness ponude i sadržaja
- aktivno promoviranje wellnessa te korištenje sugestivne tehnike prodaje dodatnih spa tretmana i proizvoda
- odgovaranje na sve upite gostiju pružajući aktualne i točne informacije
- pripremanje i posluživanje pića dobrodošlice, laganih zalogaja uz piće
- osiguravanje besprijekornog rada recepcije i održavanje čistoće radnog mjesta
- ostali zadaci iz djelokruga rada i odgovornosti, po nalogu nadređenog.
Vaš profil:
- izvrsno poznavanje engleskog i još jednog svjetskog jezika (talijanski ili njemački)
- poznavanje rada na računalu
- poznavanje fitness i wellness trendova
- komunikacijske vještine i organizacijske sposobnosti
- spremnost na usavršavanje specifičnih znanja
- usmjerenost na kvalitetu rada i zadovoljstvo gostiju
- sposobnost rada u timu i u dinamičnom okruženju.
Nudimo Vam:
- priliku za rast i razvoj
- besplatan smještaj (za kandidate s vanjskim prebivalištem) i prehranu
- osigurana radna odjeća i obuća
- naknadu troškova prijevoza
- božićnicu i uskrsnicu
- popuste unutar kompanije
- plaćeni dopust za važne životne događaje
- povoljni uvjeti kreditiranja kod partnerskih banaka
- inovativno, motivirajuće i raznoliko radno okruženje.
Radujemo se zaželjeti Vam dobrodošlicu u naš Odjel za wellness i spa !
Lošinj Hotels & Villas
