SPECIJALIST IT APLIKATIVNE PODRŠKE
LOŠINJ HOTELS & VILLAS i CAMPING CRES & LOŠINJ predstavljaju ugostiteljske brendove pod tvrtkom Jadranka turizam d.o.o., ponosne članove ugledne JADRANKA GRUPE iz Malog Lošinja, jedne od najstarijih turističkih tvrtki u Hrvatskoj. S bogatom poviješću koja traje više od 70 godina, brendovi dosljedno održavaju svoju ključnu ulogu u kontinuiranom razvoju otoka. Ova predanost vidljiva je kroz stalno proširivanje ponude, pružanje visokokvalitetnih usluga te kontinuirana ulaganja. Naš portfelj uključuje hotele s 4 i 5 zvjezdica, kao i vile, apartmane i kampove koji zajedno pružaju smještaj za preko 10 000 gostiju. Smješteni uz slikovitu obalu i okruženi bujnim, stoljetnim borovim šumama, svi naši objekti ponose se blizinom mora i jednostavnim pristupom sportskim sadržajima.
Ključni zadaci i odgovornosti:
- pružanje podrške korisnicima poslovnih sustava
- prihvat zahtjeva korisnika, rješavanje zahtjeva ili prosljeđivanje na viši nivo podrške
- analiza zahtjeva korisnika, izrada funkcionalne specifikacije i prijedloga rješenja
- implementacija poslovnih sustava kod korisnika, edukacija korisnika i uvođenje u rad
- testiranje implementiranog sustava
- izrada potrebne dokumentacije
- savjetovanje korisnika po pitanju načina rada sa poslovnim sustavima i podržanim procesima
- vođenje potrebne dokumentacije
- obavlja i ostale poslove prema nalogu neposredno nadređenog koji su u skladu s radnim mjestom.
Vaš profil:
- poželjno iskustvo rada na istim ili sličnim poslovima u trajanju od minimalno dvije godine
- poželjno posjedovanje vozačke dozvole
- napredno poznavanje MS office alata
- poznavanje principa programiranja
- poznavanje baza podataka
- razvijene komunikacijske vještine
- izražene analitičke sposobnosti
- usmjerenost prema potrebama korisnika
- znanje engleskog jezika.
Nudimo Vam:
- strukturirani onboarding i mentorstvo uz podršku iskusnih kolega
- kontinuirano usavršavanje kroz treninge i radionice
- mogućnost napredovanja kroz različite razine odgovornosti i uloga unutar firme
- prilika za preuzimanje novih odgovornosti i stjecanje dodatnih vještina
- praćenje osobnih ciljeva, davanje povratnih informacija i usmjeravanje prema novim prilikama
- stabilno i dugoročno radno okruženje
- mogućnost rotacije unutar odjela ili različitih funkcija.
*U svrhu rodne jednakosti izrazi koji se koriste u ovom oglasu, a imaju rodno značenje, koriste se neutralno i odnose se jednako na muški i ženski rod.
Radujemo se zaželjeti Vam dobrodošlicu u naš Odjel informatičke službe!
Lošinj Hotels & Villas
