NOĆNI RECEPCIONAR/KA
(m/ž)
LOŠINJ HOTELS & VILLAS predstavlja hotelski brend pod tvrtkom Jadranka turizam d.o.o., ponosni član ugledne JADRANKA GRUPE s Malog Lošinja, jedne od najstarijih turističkih tvrtki u Hrvatskoj. S bogatom poviješću koja traje više od 70 godina, brend dosljedno održava svoju ključnu ulogu u kontinuiranom razvoju otoka. Ova predanost vidljiva je kroz stalno proširivanje ponude, pružanje visokokvalitetnih usluga te kontinuirana ulaganja. Naš portfelj uključuje hotele s 4 i 5 zvjezdica, kao i vile, apartmane i kampove koji zajedno pružaju smještaj za preko 10 000 gostiju. Smješteni uz slikovitu obalu i okruženi bujnim, stoljetnim borovim šumama, svi naši objekti ponose se blizinom mora i jednostavnim pristupom sportskim sadržajima.
Ključni zadaci i odgovornosti:
- prijem, prijava i odjava gostiju te upravljanje rezervacijama
- unos i ažurirano vođenje podataka o gostima u hotelskom sustavu
- odgovaranje na upite gostiju
- pružanje informacija o uslugama i sadržajima hotela/grupacije/destinacije
- administrativni zadaci i pomoć u zadovoljenju bilo kojih potreba gostiju tijekom noći
- bliska suradnja s ostalim odjelima hotela u cilju ispunjavanja svih zahtjeva gosta
- rad u skladu s propisanim radnim uputama te ostali poslovi prema uputama voditelja recepcije.
Vaš profil:
- aktivno znanje minimalno dva strana jezika
- kompetencije u pružanju visokokvalitetne usluge gostima i rješavanju problema
- sposobnost ophođenja kasnim prijavama i odjavama
- poznavanje osnovnih administrativnih zadataka i programa
- vješto snalaženje u stresnim situacijama.
Nudimo Vam:
- priliku za rast i razvoj
- besplatan smještaj (za kandidate s vanjskim prebivalištem) i prehranu
- osigurana radna odjeća i obuća
- naknadu troškova prijevoza
- božićnicu i uskrsnicu
- popuste unutar kompanije
- plaćeni dopust za važne životne događaje
- povoljni uvjeti kreditiranja kod partnerskih banaka
- inovativno, motivirajuće i raznoliko radno okruženje.
Radujemo se zaželjeti Vam dobrodošlicu u naš Odjel recepcije!
Lošinj Hotels & Villas
